#chatbot #カスタマーサポート#ai #chatbot #生成ai #メール
メールもチャットも配送手配まで全てAIで自動で行うAI チャットボットツール、【VOC.AI｜AI エージェント】
・お客様の意図を読み取り、AIエージェントがお客様にあわせて対応。まるで人が対応しているうような自然な対応。意図読み取りの正確性はなんと95%！
・チャットだけではなく、メールの返信も対応可能。Gmailやその他メールサービスに対応！
・既存の顧客対応システムと連携できるため、顧客システムの入れ替えは不要。すぐにAIによる自動化ができます！
・ShopifyなどのECサイトと連携し、顧客の実際の注文番号から購入製品や配送状況を取得、配送状況の確認や製品の配送までAIのみで完結できます。
・カスタマーサポートの工数を50%削減！本当に必要としているお客様にフォーカスできるため、顧客満足度の向上に繋がります。
詳細はこちら：https://www.voc.ai/jp/product/ai-chatbot
お問い合わせ：info@voc.ai
【VOC.AI公式サイト】
https://www.voc.ai/jp
